三亞海棠灣君悅酒店 (Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa)

三亞海棠灣君悅酒店 (Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa)

三亞，海棠區，海棠灣海棠北路68號與商業街環球美食城相連
全部設施>
現在就預訂
2026年05月06日 週三
2026年05月07日 週四
1 晚

三亞海棠灣君悅酒店 (Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa)

開幕時間：  2016 裝修時間：  2019 房間數量:  
地址：  三亞，海棠區，海棠灣海棠北路68號與商業街環球美食城相連
飯店位於國家海岸海棠灣的中心地帶，為賓客呈現一段理想的陽光濱海之旅。飯店地理位置優越，約8分鐘車程即可到達三亞國際免稅城，步行可達68商業街。飯店整體建築體現傳統文化與現代設計的相互融合，讓賓客體驗特色本地文化，感受昔日海島漁村的懷舊氣息。飯店擁有寬敞舒適的客房，房間面積從68平米到1400平米，擁有迷人的海景或園景。飯店同時擁有四間餐廳和兩間酒吧，以壯闊的大海為背景，向客人呈現君悅品牌卓越的餐飲體驗與正宗的中外美食。飯店也是孩子們的樂園，900平方公尺的室內外“悅趣營”適合各個年齡層的孩子，以及一系列完善的娛樂休閒設施，引領賓客回歸舒適奢華的煥發之境。飯店佔地廣闊，花草樹木茂盛，其間分佈三個各具特色的游泳池讓不同年齡段的賓客各得其所，各享其樂。飯店是舉辦各種商務和社交活動的佳選目的地，為客人訂製異彩紛呈、各具特色的活動場所。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

KTV

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房 免費

    騎馬

    徒步旅行

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    KTV

    棋牌室

    游泳池 免費

    茶室

    公共海灘

    水上滑梯

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    日光浴場

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間 收費

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《海南省全面禁止生產、銷售和使用一次性不可降解塑料製品補充實施方案》相關規定，自2023年1月1日起，全省範圍內所有賓館、飯店、民宿等場所不再主動提供一次性塑料製品，包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器（如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶）等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 228/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 週末,07:00 - 10:30 週一至週五
停車場
免費 無法提前預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，直流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

三亞海棠灣君悅酒店的真實旅客評論(21618)

4.8 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (21,618)

Xiaomijiangzilalala

家庭出遊

君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月18日
設施：有陽台有 浴缸 海景非常美 衞生：房間到公區都很乾凈整潔 服務：管家 Rose服務響應很及時，還給安排了延遲退房，好評₍₍Ϡ（੭•̀ω•́）੭✧⃛ 設施：有小童樂園 水寨 家庭泳池 水溫很舒服！！！ 海邊有椰林 草地 拍照很出片！ 雙人咖啡廳海島滋味·海鮮燒烤自助晚餐一次:這個晚餐 值得擁有！！！真材實料！！！種類很豐富，熱菜 燒烤 味道都不錯！ 每天的早餐也很不錯！時間長 味道好 種類多！ 親子游推薦:床圍欄 小馬桶 小童拖鞋 牙刷 沐浴露 寶寶餐具 悅趣營 活動也很多。。
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Shenghuosihaiyang

夫妻／情侶出遊

君悅豪華海景客房大床

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月15日
海棠灣5鑽性價比之王，在1500這個價格區間打遍無敵手。幾年前來過一次，今年來了還是會選擇君悅，品質保持在線！從裝修、服務，餐飲，設施來説都是物超所值的。可遠眺蜈支洲島大海，還有夜間表演，24小時代步車服務，可去海灘！這次入住體驗很不錯，管家Fiona從入住前的溝通到入住期間的每一個細節，都安排得妥妥當當，整體感受非常好！
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Erdongqiaqiayou

好友出遊

嘉賓軒至尊海景客房大床-享全海景泡泡浴

入住於2026年04月

3.7
評價於：2026年04月09日
評分80，性價比蠻高的。 優點:公區蠻大的，也很漂亮，日常應該挺認真在維護。有三個泳池，小童池，成人泳池（恆溫）,無邊泳池。海邊沙灘有個bar，蠻舒服的氛圍。 訂的嘉賓軒海景房，從房間可以看到海景，但是也可以看到工地，景色需要一些人工過濾，但是也不錯了。該有的都有，比較喜歡他們的洗護和身體乳的味道，是鉑爾曼的，挺好聞的很舒服的感覺。 早餐就這樣吧，沒有很好吃的但是也沒有很難吃的，喜歡他們的木瓜，一點沒有木瓜的奇怪味道很甜，我是不喜歡吃木瓜的，都吃了好幾塊還以為愛上了，結果小姐妹樓下買了一個木瓜味很重，吃不來。套餐贈送的自助火鍋也吃了，和早餐同一個餐廳，海鮮品種不多，蝦蟶子雞腿螺什麼螃蟹大概就這些，還有些肉，比較好吃的是他生的海南雞自己煮，煮好的那個海南雞不好吃別拿！還吃了他們的愉村餐廳，就性價比來説一般吧，這個價格就得這個味道吧，是好吃的，但是特地來吃沒必要，在酒店住懶得出去吃一頓可以的那種。推薦他們的鹽焗雞，上菜還有個儀式感，i人社死那種。 服務總體來説真的不錯，這也是他們分有80的原因，我們是事多的那種，要髮圈，要創口貼，都有，後續還有一個他們處理客訴的事情非常加分。 旅拍拍的也挺好看，至少免費的出到片了，兩姐妹帶老公但是沒想過指望老公，果然這個思想覺悟是很對的，酒店旅拍衹要選片的時候理智一點完全可以用免費的權益解決家庭矛盾，可太行了。 缺點:蚊蟲螞蟻很多，我們躺泳池邊上，都有小蟲子爬上來，酒店送的歡迎水果後面也有小飛蟲飛出來，也不是水果不新鮮，就是有。 硬件有些還是不行，入住進去就看到淋浴間脫膠，反應後到是挺快來修好了，後續泳池游泳，我轉身蹬泳池壁蠻粗糙磨腳的，要小心一點。酒店泳池邊躺椅蠻多都有發黴的黴斑在躺椅套上。整個酒店也沒有室內泳池，全是室外的。 酒店空調非常非常不製冷，稍微怕熱點的，房間空調開足呆著都覺得熱。這個也叫來修了，工作人員測量説是正常的，但是真的很熱，就是説我們也不是沒住過別的帶空調的酒店，但是你們説正常，我們也就是説，是比外面涼快點。 第二天房間清掃後，我們游泳回去，發現淋浴間外把手上搭著的毛巾上有一個手指印形狀的汙漬。很離譜，我覺得完全不應該發生在君悅，這個是衞生問題了。但是我們是來度假的，事情已經發生了，當下當然很生氣，但是事情已經在這裡了，首選我需要他們的態度以及解釋，最後是賠償。這裡又要説到他們的服務以及客訴處理了。真的很及時，也很有水平。反饋及時接收，馬上來處理，後續也有經理來電話致歉，不是給我和稀泥，衹有態度沒有“誠意”的，這裡可以參考我以前説的瑞某吉酒店，君悅是確實給與一些我們需要的權益賠付的，包含我們去下一個酒店的送車服務以及餐飲代金券，離店送了他們酒店的我很喜歡的洗護，很震驚他們怎麼知道我喜歡，全程我沒説過這個事。也承諾下次如果再來店，可以幫我們升級房型。全程處理得體，既解決了問題，也挽回了好感。 總體來説，海棠灣君悅公區和泳池出色，服務與售後處理優秀，性價比在線，適合注重體驗、對服務要求較高的人。雖有蚊蟲、硬件、空調與衞生小瑕疵，但勝在售後負責，整體度假體驗依舊值得推薦。
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🍒🧡Hyan 💛🍓

家庭出遊

君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月14日
入住體驗絕佳，各方面都很出色！酒店環境清新自然，乾淨整潔，公共區域寬敞明亮。前台服務熱情暖心，辦理入住高效，態度親和。管家Rose服務高效貼心，有需求快速響應，解決問題利落，十分專業。地理位置優越，旁邊就是68美食街，吃飯不用跑遠，距離免稅店近，出行購物便利。服務到位，環境舒適，值得再次入住！
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訪客用戶

家庭出遊

君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月23日
特別棒的一次旅程，定的海景房，房間超大，衣帽間，辦公區，陽台，超大浴缸面朝大海，整體感覺住的很舒適。酒店有好多活動，感覺在這裡度假就可以直接躺平了，酒店有小童泳池，成人泳池，都是戶外的，還有很多漂亮的餐廳，園區非常大，帶小朋友在裡面散步，去海灘挖沙躺平，超級nice ！非常值得一提的是這邊服務太好了，有管家微信服務，管家Max小姐姐超貼心，給我們準備了水果，白天出去玩累了還可以給我們提前提供泡泡浴，給我們安排房間整理服務，衣服都疊的整整齊齊，有什麼不懂的問題都可以隨時跟管家溝通。唯一不足的就是衹住了兩個晚上，下次一定要把酒店好好玩一下
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華泳池客房-私享獨立泳池+煥能舒緩泡池

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
選擇海棠灣君悅不錯，環境優美安靜，遠離喧囂，海景和園林景觀都很驚艷。房間佈局合理，設施齊全好用，公區體驗感極佳。管家Abby服務熱情專業，事事安排妥當，全程無憂，提前安排好了房間入住，佈置和椰子以及升級都很全面。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

嘉賓軒至尊海景客房大床-享全海景泡泡浴

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
房間很寬敞，進門非常豁亮，裝修有質感，而且高度足夠，大陽台，沙發椅，越過叢林吹風看海還是很舒服的。特別表揚一下管家Abby，提前聯絡，響應及時，服務周到，隨時解決問題並注重反饋，對客人的需求重視程度高。下次依然會選擇。
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Zhaoyan

夫妻／情侶出遊

君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
來三亞選君悅太對了！管家Fiona全程貼心服務，響應超快效率超高，有問題秒解決，體驗感直接拉滿，辦理入住很順暢。酒店環境雅緻，公區設計超好看，配有蔓茉旅拍，拍的照片也超好看！步行就能到68美食街和免稅店，用餐購物都超方便，下次來還住這兒！
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訪客用戶

家庭出遊

豪華泳池客房-私享獨立泳池+煥能舒緩泡池

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
君悅酒店的這次入住體驗讓我非常愉快。前台的服務熱情周到，從辦理入住到退房，都讓人感受到家的溫暖。酒店還安排了豐富的活動，讓整個假期都充滿樂趣。特別感謝管家Kobe的認真跟進，每次需求都能及時迴應，貼心關懷讓旅途倍感安心。這次的美好回憶，定會讓我再次選擇這裡。
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訪客用戶

好友出遊

君悅客房雙床-陽台景觀

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
這次入住體驗超出預期！房間設施齊全，應有盡有，居住舒適。園林景觀優美，空氣清新自然。旅拍也很好看，地處海棠灣核心位置，去免稅店購物、去周邊遊玩都很方便。離海邊僅7分鐘步行路程，還有擺渡車接送。服務特別好，管家Abby熱情周到，問題秒回，十分滿意，安排泡泡浴，很貼心
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Xiaomijiangzilalala

家庭出遊  君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月18日
設施：有陽台有 浴缸 海景非常美 衞生：房間到公區都很乾凈整潔 服務：管家 Rose服務響應很及時，還給安排了延遲退房，好評₍₍Ϡ（੭•̀ω•́）੭✧⃛ 設施：有小童樂園 水寨 家庭泳池 水溫很舒服！！！ 海邊有椰林 草地 拍照很出片！ 雙人咖啡廳海島滋味·海鮮燒烤自助晚餐一次:這個晚餐 值得擁有！！！真材實料！！！種類很豐富，熱菜 燒烤 味道都不錯！ 每天的早餐也很不錯！時間長 味道好 種類多！ 親子游推薦:床圍欄 小馬桶 小童拖鞋 牙刷 沐浴露 寶寶餐具 悅趣營 活動也很多。。
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Shenghuosihaiyang

夫妻／情侶出遊  君悅豪華海景客房大床

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月15日
海棠灣5鑽性價比之王，在1500這個價格區間打遍無敵手。幾年前來過一次，今年來了還是會選擇君悅，品質保持在線！從裝修、服務，餐飲，設施來説都是物超所值的。可遠眺蜈支洲島大海，還有夜間表演，24小時代步車服務，可去海灘！這次入住體驗很不錯，管家Fiona從入住前的溝通到入住期間的每一個細節，都安排得妥妥當當，整體感受非常好！
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Erdongqiaqiayou

好友出遊  嘉賓軒至尊海景客房大床-享全海景泡泡浴

入住於2026年04月

3.7
評價於：2026年04月09日
評分80，性價比蠻高的。 優點:公區蠻大的，也很漂亮，日常應該挺認真在維護。有三個泳池，小童池，成人泳池（恆溫）,無邊泳池。海邊沙灘有個bar，蠻舒服的氛圍。 訂的嘉賓軒海景房，從房間可以看到海景，但是也可以看到工地，景色需要一些人工過濾，但是也不錯了。該有的都有，比較喜歡他們的洗護和身體乳的味道，是鉑爾曼的，挺好聞的很舒服的感覺。 早餐就這樣吧，沒有很好吃的但是也沒有很難吃的，喜歡他們的木瓜，一點沒有木瓜的奇怪味道很甜，我是不喜歡吃木瓜的，都吃了好幾塊還以為愛上了，結果小姐妹樓下買了一個木瓜味很重，吃不來。套餐贈送的自助火鍋也吃了，和早餐同一個餐廳，海鮮品種不多，蝦蟶子雞腿螺什麼螃蟹大概就這些，還有些肉，比較好吃的是他生的海南雞自己煮，煮好的那個海南雞不好吃別拿！還吃了他們的愉村餐廳，就性價比來説一般吧，這個價格就得這個味道吧，是好吃的，但是特地來吃沒必要，在酒店住懶得出去吃一頓可以的那種。推薦他們的鹽焗雞，上菜還有個儀式感，i人社死那種。 服務總體來説真的不錯，這也是他們分有80的原因，我們是事多的那種，要髮圈，要創口貼，都有，後續還有一個他們處理客訴的事情非常加分。 旅拍拍的也挺好看，至少免費的出到片了，兩姐妹帶老公但是沒想過指望老公，果然這個思想覺悟是很對的，酒店旅拍衹要選片的時候理智一點完全可以用免費的權益解決家庭矛盾，可太行了。 缺點:蚊蟲螞蟻很多，我們躺泳池邊上，都有小蟲子爬上來，酒店送的歡迎水果後面也有小飛蟲飛出來，也不是水果不新鮮，就是有。 硬件有些還是不行，入住進去就看到淋浴間脫膠，反應後到是挺快來修好了，後續泳池游泳，我轉身蹬泳池壁蠻粗糙磨腳的，要小心一點。酒店泳池邊躺椅蠻多都有發黴的黴斑在躺椅套上。整個酒店也沒有室內泳池，全是室外的。 酒店空調非常非常不製冷，稍微怕熱點的，房間空調開足呆著都覺得熱。這個也叫來修了，工作人員測量説是正常的，但是真的很熱，就是説我們也不是沒住過別的帶空調的酒店，但是你們説正常，我們也就是説，是比外面涼快點。 第二天房間清掃後，我們游泳回去，發現淋浴間外把手上搭著的毛巾上有一個手指印形狀的汙漬。很離譜，我覺得完全不應該發生在君悅，這個是衞生問題了。但是我們是來度假的，事情已經發生了，當下當然很生氣，但是事情已經在這裡了，首選我需要他們的態度以及解釋，最後是賠償。這裡又要説到他們的服務以及客訴處理了。真的很及時，也很有水平。反饋及時接收，馬上來處理，後續也有經理來電話致歉，不是給我和稀泥，衹有態度沒有“誠意”的，這裡可以參考我以前説的瑞某吉酒店，君悅是確實給與一些我們需要的權益賠付的，包含我們去下一個酒店的送車服務以及餐飲代金券，離店送了他們酒店的我很喜歡的洗護，很震驚他們怎麼知道我喜歡，全程我沒説過這個事。也承諾下次如果再來店，可以幫我們升級房型。全程處理得體，既解決了問題，也挽回了好感。 總體來説，海棠灣君悅公區和泳池出色，服務與售後處理優秀，性價比在線，適合注重體驗、對服務要求較高的人。雖有蚊蟲、硬件、空調與衞生小瑕疵，但勝在售後負責，整體度假體驗依舊值得推薦。
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🍒🧡Hyan 💛🍓

家庭出遊  君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月14日
入住體驗絕佳，各方面都很出色！酒店環境清新自然，乾淨整潔，公共區域寬敞明亮。前台服務熱情暖心，辦理入住高效，態度親和。管家Rose服務高效貼心，有需求快速響應，解決問題利落，十分專業。地理位置優越，旁邊就是68美食街，吃飯不用跑遠，距離免稅店近，出行購物便利。服務到位，環境舒適，值得再次入住！
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訪客用戶

家庭出遊  君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月23日
特別棒的一次旅程，定的海景房，房間超大，衣帽間，辦公區，陽台，超大浴缸面朝大海，整體感覺住的很舒適。酒店有好多活動，感覺在這裡度假就可以直接躺平了，酒店有小童泳池，成人泳池，都是戶外的，還有很多漂亮的餐廳，園區非常大，帶小朋友在裡面散步，去海灘挖沙躺平，超級nice ！非常值得一提的是這邊服務太好了，有管家微信服務，管家Max小姐姐超貼心，給我們準備了水果，白天出去玩累了還可以給我們提前提供泡泡浴，給我們安排房間整理服務，衣服都疊的整整齊齊，有什麼不懂的問題都可以隨時跟管家溝通。唯一不足的就是衹住了兩個晚上，下次一定要把酒店好好玩一下
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夫妻／情侶出遊  豪華泳池客房-私享獨立泳池+煥能舒緩泡池

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
選擇海棠灣君悅不錯，環境優美安靜，遠離喧囂，海景和園林景觀都很驚艷。房間佈局合理，設施齊全好用，公區體驗感極佳。管家Abby服務熱情專業，事事安排妥當，全程無憂，提前安排好了房間入住，佈置和椰子以及升級都很全面。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  嘉賓軒至尊海景客房大床-享全海景泡泡浴

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
房間很寬敞，進門非常豁亮，裝修有質感，而且高度足夠，大陽台，沙發椅，越過叢林吹風看海還是很舒服的。特別表揚一下管家Abby，提前聯絡，響應及時，服務周到，隨時解決問題並注重反饋，對客人的需求重視程度高。下次依然會選擇。
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Zhaoyan

夫妻／情侶出遊  君悅至尊海景客房大床-奢享廣角海景

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
來三亞選君悅太對了！管家Fiona全程貼心服務，響應超快效率超高，有問題秒解決，體驗感直接拉滿，辦理入住很順暢。酒店環境雅緻，公區設計超好看，配有蔓茉旅拍，拍的照片也超好看！步行就能到68美食街和免稅店，用餐購物都超方便，下次來還住這兒！
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訪客用戶

家庭出遊  豪華泳池客房-私享獨立泳池+煥能舒緩泡池

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
君悅酒店的這次入住體驗讓我非常愉快。前台的服務熱情周到，從辦理入住到退房，都讓人感受到家的溫暖。酒店還安排了豐富的活動，讓整個假期都充滿樂趣。特別感謝管家Kobe的認真跟進，每次需求都能及時迴應，貼心關懷讓旅途倍感安心。這次的美好回憶，定會讓我再次選擇這裡。
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訪客用戶

好友出遊  君悅客房雙床-陽台景觀

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
這次入住體驗超出預期！房間設施齊全，應有盡有，居住舒適。園林景觀優美，空氣清新自然。旅拍也很好看，地處海棠灣核心位置，去免稅店購物、去周邊遊玩都很方便。離海邊僅7分鐘步行路程，還有擺渡車接送。服務特別好，管家Abby熱情周到，問題秒回，十分滿意，安排泡泡浴，很貼心
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常見問題
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